Als er in of aan uw woning een reparatie moet worden uitgevoerd, waarvoor wij verantwoordelijk zijn, kunt u dit aan ons doorgeven. Dit kan op verschillende manieren:
- via het contactformulier
- telefonisch: (0575) 56 15 53
- doorgeven aan de balie op ons kantoor
Als u ons reparatiemelding doorgeeft, geven wij op dat moment aan welke firma de reparatie gaat uitvoeren en wanneer zij contact met u opnemen om hiervoor een afspraak te maken. De firma die de opdracht heeft gekregen, neemt binnen 24 uur (mits het een werkdag is) contact met u op om een afspraak te maken. U hoeft nooit langer dan twee uur thuis te wachten op een medewerker van een bedrijf omdat de afspraak in een tijdsbestek van twee uur plaats vindt. Bij sommige werkzaamheden kunt u zelf direct contact opnemen met de firma die de reparatie uitvoert. Dat geldt voor cv en geiser storingen.
Storing aan uw cv
Voor cv storingen kunt u rechtstreeks bellen met Ravenshorst Installatietechniek uit Brummen, telefoonnummer (0575) 56 13 36.
Storing aan uw geiser
Storingen aan geisers kunt u altijd zelf melden bij de Energie Service in Apeldoorn, telefoonnummer (055) 53 30 356.
Wilt u deze informatie downloaden? Klik dan hier.
Mijn huur
Mijn woning onderhouden
